La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) ha emitido una advertencia clara: la atención sanitaria no puede ser interrumpida. Esta declaración surge después de que la Asociación Nacional de Clínicas Privadas (Andeclip) considerara suspender los servicios a los asegurados de las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) debido a desacuerdos económicos. DIDA enfatiza que el acceso a la salud es un derecho fundamental y una obligación legal ineludible para los proveedores.
La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) comunicó este lunes que la entrega de prestaciones sanitarias no puede ser interrumpida, luego de que la Asociación Nacional de Clínicas Privadas (Andeclip) anunciara que está evaluando dejar de atender a los usuarios de las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) por desacuerdos financieros. El director general de la DIDA, Elías Báez, recordó que la asistencia puntual a los beneficiarios del Sistema Dominicano de Seguridad Social representa una obligación legal para los proveedores de servicios, no una determinación a su libre albedrío.
El funcionario explicó que la Ley 87-01, que establece el Sistema Dominicano de Seguridad Social, asegura el derecho de los afiliados a obtener servicios de salud de forma adecuada y con altos estándares. Asimismo, indicó que la Ley General de Salud 42-01 estipula el deber de los prestadores de ofrecer una atención accesible, ininterrumpida y a tiempo.
Frente a la posibilidad de una interrupción de los servicios, Báez afirmó que las diferencias económicas entre las clínicas privadas y las ARS no pueden comprometer el derecho de los ciudadanos a recibir cuidado médico. El titular de la DIDA también hizo un llamado a los médicos y otros profesionales de la salud, reconociendo su facultad para presentar quejas y defender sus requerimientos. Sin embargo, enfatizó que tales acciones deben llevarse a cabo sin perjudicar la atención que reciben los asegurados.
En tal sentido, reiteró que el derecho a la salud debe prevalecer sobre cualquier disputa entre los participantes del sistema, por lo que instó a clínicas, ARS y demás proveedores a actuar conforme a los principios de oportunidad, continuidad y calidad establecidos en la legislación vigente. Como medida de precaución, la DIDA informó que mantendrá una supervisión constante de la calidad y la rapidez de los servicios de salud en todo el territorio nacional y fortalecerá sus protocolos de asistencia y orientación, disponibles las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana, para abordar cualquier situación que afecte los derechos de los afiliados.
La institución recordó que los usuarios del Sistema Dominicano de Seguridad Social pueden presentar quejas, reclamaciones o solicitar guía a través de sus canales oficiales de atención, con el propósito de garantizar la protección de sus derechos ante cualquier eventualidad.
