La Asociación Nacional de Detallistas de Gasolinas (Anadegas) ha accedido a la intervención del Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM) y Proconsumidor para resolver el desacuerdo sobre los gastos vinculados a los dispositivos de pago electrónico. Esta determinación surge tras la advertencia del gremio de considerar la remoción de estos equipos debido al impacto negativo de las comisiones en la rentabilidad de las gasolineras.
La Asociación Nacional de Detallistas de Gasolinas (Anadegas) comunicó este domingo su conformidad con la propuesta de mediación presentada por el Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM) y el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Proconsumidor). El objetivo es encontrar una salida al problema originado por los gastos asociados al empleo de los sistemas de pago electrónico en los puntos de venta de combustible. Esta postura se adopta después de que la agrupación gremial manifestara su evaluación sobre la posibilidad de retirar los aparatos electrónicos utilizados para procesar transacciones con tarjetas de crédito y débito, argumentando que las tarifas aplicadas por estas operaciones merman considerablemente la rentabilidad de las estaciones de servicio.
El presidente de Anadegas, Juan Elías Pérez, informó que el director ejecutivo de Proconsumidor, Eddy Alcántara, ha convocado a una reunión para el próximo martes con la finalidad de propiciar el diálogo entre los actores involucrados y llegar a un pacto que permita resolver la situación. Pérez detalló que las 780 estaciones afiliadas a la organización consideran excesivo el importe que deben cubrir por las ventas realizadas con tarjetas de crédito. Según sus explicaciones, en la actualidad los comerciantes desembolsan aproximadamente RD$7 por cada galón de combustible vendido mediante esa modalidad de pago, lo que representa cerca del 27 % de la ganancia bruta por galón, un porcentaje que, según afirma, compromete la estabilidad económica de los establecimientos.
Anadegas reiteró que su finalidad no es perjudicar a los consumidores, sino hallar una solución que consiga equilibrar los gastos operativos de las estaciones con el servicio que brindan a los usuarios. La disputa se originó luego de que el gremio expresara que los márgenes de beneficio de los detallistas son insuficientes para absorber las comisiones derivadas del uso de los equipos de pago electrónico, situación que provocó un debate acerca de los costos de las transacciones digitales en el sector de los combustibles.
Con la aceptación de la mediación del MICM y Proconsumidor, las partes buscarán alcanzar un consenso que asegure tanto la continuidad del servicio de pago electrónico en las estaciones como la viabilidad económica de los detallistas.
