El Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) ha comunicado la resolución de los retrasos previos en la adquisición de medicamentos ambulatorios por parte de sus afiliados. Según declaraciones del director ejecutivo, Edward Rafael Guzmán Padilla, se ha restablecido un tiempo de espera de entre 10 y 15 minutos. Esta mejora se atribuye a la implementación de controles más estrictos tras la detección de irregularidades en el sistema.
El director ejecutivo del Seguro Nacional de Salud (SeNaSa), Edward Rafael Guzmán Padilla, dio a conocer que desde el domingo primero de marzo, los beneficiarios de dicha aseguradora están obteniendo sus fármacos para pacientes ambulatorios en un lapso estimado de entre 10 y 15 minutos.
Guzmán Padilla explicó que con anterioridad se habían presentado demoras en el sistema, luego de que se efectuaran modificaciones en la plataforma tras el escándalo detectado en SeNaSa, situación que provocaba que los afiliados demoraran entre una y dos horas para poder adquirir sus medicinas en las farmacias.
Durante una entrevista en el programa “Hoy Mismo”, transmitido por Color Visión, el funcionario apuntó que la institución puso en marcha controles más rigurosos en el sistema de permisos médicos con el objetivo de evitar anomalías.
“Teníamos un asunto con las autorizaciones en las farmacias con los medicamentos ambulatorios y ya a partir del domingo ha comenzado la normalidad y fluidez en la entrega de los medicamentos”, explicó Guzmán Padilla.
El director de SeNaSa puntualizó que el nuevo sistema incluye avisos automáticos para detectar posibles recetas falsas, lo que podría acarrear demoras adicionales si el sistema identifica algún indicio de irregularidad.
“Si la receta tiene algún indicio de ser fraudulenta, la alerta se activa”, indicó el funcionario, al explicar por qué en algunos casos el proceso puede demorar más de los 10 o 15 minutos habituales.
Asimismo, anunció que a partir del primero de abril la aseguradora estatal pondrá en marcha su propia plataforma tecnológica, como parte de los cambios en el sistema de autorizaciones.
Cabe recordar que la Dirección General de Compras y Contrataciones Públicas rescindió el contrato con Farmacard, empresa que operaba como intermediaria entre las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) y las farmacias, concediendo un plazo de 90 días para sustituirla.
La decisión se produjo luego de que se detectara que se autorizaron recetas médicas vacías, lo que generó interrogantes sobre el control y la supervisión en el sistema de dispensación de medicamentos.
