Renfe ha modificado sus políticas de transporte, permitiendo que perros de hasta 40 kg viajen junto a sus dueños en todos sus servicios comerciales y de servicio público. Esta medida, efectiva desde el 21 de julio, busca mejorar la movilidad para propietarios de mascotas y posiciona a Renfe como el primer operador en España en ofrecer esta facilidad para perros de gran tamaño. Los animales deberán cumplir ciertas condiciones, como el uso de correa y bozal, y los dueños recibirán un kit de viaje.
Hace trece años, la autora se vio obligada a adquirir un coche de segunda mano para poder viajar con su perra, Lola, una braca francesa de 18 kg, debido a la imposibilidad de transportarla en tren o autobús. A pesar del tiempo transcurrido, la dificultad para quienes tienen perros y no poseen vehículo propio persiste, con opciones limitadas y costosas. Esto ocurre a pesar de que, según el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 de España, hay 7.562.893 perros en el país.
Renfe ha actualizado sus normativas para facilitar los viajes con perros, permitiendo que ahora puedan sentarse junto a sus dueños en el tren. A partir del 21 de julio, perros de hasta 40 kg pueden viajar por todo el territorio en todos los trenes de Renfe, incluyendo servicios comerciales (AVE, Avlo, Alvia, Euromed e Intercity) y de Servicio Público (Avant y Media Distancia). Es importante destacar que en los trenes de cercanías ya se permitían mascotas sin límite de peso y sin necesidad de billete.
Con esta iniciativa, Renfe se convierte en el primer operador ferroviario en España en permitir el transporte de perros de gran tamaño. A partir del martes, coincidiendo con el día mundial del perro, las mascotas podrán viajar al lado de sus dueños. Según un comunicado de Renfe, "Los perros ocuparán la plaza interior junto a la ventanilla, al lado de sus dueños, que los deberán llevar con una correa no extensible de 1,5 metros y con el bozal puesto tanto en la estación como en el momento del embarque y el desembarque". Al comprar el billete, se entregará un kit de viaje que incluye una funda para el asiento y una alfombrilla.
Esta ampliación y generalización del servicio para perros en casi toda la red de Renfe es significativa porque elimina una barrera de movilidad histórica para los dueños de perros medianos y grandes, que hasta ahora estaban restringidos al coche o a transportes especializados. Además, para Renfe, este servicio representa una nueva línea de negocio (con un recargo de 40 euros), permitiéndole alcanzar a nuevos usuarios potenciales y diferenciarse de otros operadores ferroviarios en el mercado liberalizado español.
La normativa anterior de Renfe para el traslado de animales de compañía permitía mascotas (perros, gatos, hurones, etc.) de hasta 10 kg en transportín, sin ocupar asiento y con un coste adicional de hasta 10 euros. El nuevo servicio es una extensión del "Proyecto Mascota Grande", que previamente estaba limitado a ciertos corredores ferroviarios y algunos trenes AVE en rutas como Madrid-Barcelona, Madrid-Málaga, Madrid-Alicante, Madrid-València, Madrid-Zaragoza, Madrid-Granada y Madrid-Sevilla para el transporte de perros grandes. Según Renfe, más de 800 perros ya han viajado en sus trenes AVE. Datos del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 de España indican que hay 15 millones de mascotas, de las cuales aproximadamente el 50% son perros.
El billete se puede adquirir en la web, la aplicación de Renfe o en agencias presenciales y virtuales. Al comprarlo, se debe añadir el complemento para perro de hasta 40 kilos, y el sistema asignará automáticamente dos asientos contiguos. Una novedad importante es que se puede acceder al tren con el perro desde cualquier parada intermedia del trayecto, no solo desde el origen. Para aquellos que no disfrutan de la compañía de perros, sufren alergias o simplemente prefieren no compartir su espacio con animales, Renfe ha establecido que cada tren dispondrá de un máximo de dos perros de hasta 40 kg, ubicados en un vagón "pet friendly" habilitado para este fin. Los dueños de las mascotas deben llevar y presentar la documentación oficial en regla, así como un kit de limpieza que incluya toallitas, empapador y bolsas. Renfe enviará un correo electrónico con las condiciones y recomendaciones 24 horas antes del viaje.
Existen ciertas limitaciones para el servicio. Además de los perros que superen los 40 kg de peso, quedan excluidos los cachorros de menos de un año, las razas consideradas potencialmente peligrosas y las perras en celo. Aunque un perro cumpla con todos los requisitos, el servicio no estará disponible en trenes con enlace, en trenes con planes alternativos de transporte programados o en plazas sinergiadas.
