El Borussia Dortmund, en colaboración con Vodafone, ha implementado una innovadora solución para fomentar que los aficionados disfruten los partidos en vivo sin distracciones. Han introducido el 'Modo Fan' en la aplicación oficial del club, recompensando a quienes mantengan sus teléfonos bloqueados durante los encuentros. Esta iniciativa busca combatir el uso excesivo de móviles en los estadios, devolviendo el foco a la experiencia colectiva del fútbol en directo.
Desde hace tiempo, el teléfono móvil se ha integrado tanto en nuestras vidas que, a menudo, experimentamos eventos a través de su pantalla en lugar de vivirlos directamente. Esto es evidente en conciertos, espectáculos o, particularmente, en eventos deportivos. Por ejemplo, en un campo de fútbol, cuando un equipo está a punto de lanzar un penalti o de levantar un trofeo, miles de teléfonos se alzan para capturar y compartir el momento en redes sociales, en lugar de que los aficionados lo disfruten plenamente. Para abordar esta situación, el Borussia Dortmund, en colaboración con su patrocinador Vodafone, ha lanzado una iniciativa que premia a los aficionados que opten por no usar su móvil durante los partidos.
Antaño, ir al estadio significaba animar al equipo con una camiseta y una bufanda. Hoy, un número considerable de aficionados está más atento a sus dispositivos móviles que a lo que ocurre en el terreno de juego.
Una encuesta de Vodafone realizada en 2023 a mil asistentes habituales a estadios reveló que el 63% admitió usar su teléfono regularmente durante los partidos, lo que representa casi dos tercios de los aficionados, y este porcentaje ha crecido en los últimos años.
El uso constante del teléfono en el estadio no solo provoca que los aficionados se pierdan jugadas y goles, sino que también disminuye el ambiente y la animación de la grada. Por esta razón, el Borussia Dortmund y Vodafone han decidido intervenir. Su solución consiste en integrar el nuevo 'Fan Mode' (modo fan) en la aplicación oficial 'BVB' del club alemán. Esta función, esencialmente, incentiva a los asistentes a guardar sus móviles en el bolsillo durante los partidos en el Signal Iduna Park, el estadio del Borussia Dortmund. La clave está en ofrecer recompensas por su uso limitado.
Para participar en el 'Modo Fan' y ganar puntos, el usuario debe activarlo en la aplicación 'BVB' justo antes del inicio del partido y bloquear la pantalla de su móvil. Mientras la pantalla permanezca bloqueada, se acumularán puntos; cuanto menos se desbloquee el teléfono durante el encuentro, más puntos se obtendrán. Durante el descanso, se permite el uso del dispositivo, pero al comenzar la segunda parte, es necesario volver a activar el 'Fan Mode' para seguir sumando puntos hasta el pitido final. Posteriormente, los puntos acumulados pueden canjearse por tarjetas regalo para la tienda del club o por camisetas autografiadas por los jugadores.
El 'Modo Fan' se implementó por primera vez durante el partido en casa contra el Eintracht Frankfurt y ha sido tan bien recibido que el club planea extender su uso a todos los encuentros que el Borussia Dortmund dispute en su estadio.
Según Carsten Cramer, CEO del Borussia Dortmund, la intención de esta iniciativa es "proteger una experiencia que ninguna tecnología puede reemplazar. Más de 81.000 personas en el estadio, cantando, animando y conteniendo la respiración juntos". En muchos contextos, la tecnología debería ocupar un segundo plano, y el deporte en directo es, sin duda, uno de ellos.
