WhatsApp Web ahora permite realizar videollamadas directamente desde el navegador, ofreciendo una mayor flexibilidad sin necesidad de instalar aplicaciones adicionales. Esta nueva funcionalidad facilita la comunicación tanto individual como grupal, integrando características competitivas y mejorando la experiencia del usuario.
A continuación, se detalla cómo realizar videollamadas a través de WhatsApp Web, una funcionalidad que equipara a la aplicación con plataformas como Zoom y Google Meet. Anteriormente, las videollamadas en WhatsApp requerían el uso de la aplicación móvil o de escritorio; ahora, es posible efectuarlas directamente desde el navegador. Esta capacidad es crucial, ya que proporciona una mayor flexibilidad y elimina la necesidad de que los participantes instalen una aplicación en su ordenador o utilicen su dispositivo móvil. Además de la disponibilidad en WhatsApp Web, estas videollamadas incorporan características esenciales para competir eficazmente en el mercado.
Para iniciar videollamadas en WhatsApp Web, el primer paso es acceder a web.whatsapp.com e iniciar sesión. El proceso implica escanear el código QR que aparece en la página web con la cámara del móvil, lo que dirigirá al usuario a la sección correspondiente de la aplicación de WhatsApp en su dispositivo para confirmar el inicio de sesión. Una vez completado, la sesión permanecerá abierta. A partir de este punto, las opciones disponibles variarán si se trata de un chat individual o grupal. Se explicará cómo realizar videollamadas en ambos escenarios desde WhatsApp Web.
Si se encuentra en un chat con una sola persona, la interfaz es bastante intuitiva. En la parte superior de la conversación, se encuentran los iconos para videollamadas y llamadas de voz. Simplemente hay que pulsar en uno de ellos. WhatsApp Web verificará la conexión del micrófono y la cámara al ordenador y, si están operativos, la llamada comenzará. Al iniciar la llamada, aparecerán opciones para seleccionar y configurar el micrófono o la cámara, e incluso la posibilidad de mover la llamada a una ventana independiente del navegador, permitiendo realizar otras tareas sin dejar de visualizar al interlocutor.
También es posible realizar videollamadas o llamadas de voz en grupos de WhatsApp con varias personas. Para ello, solo es necesario pulsar el icono de la cámara, situado en la parte superior derecha, junto al nombre del grupo. No hay un botón separado para llamadas de voz o vídeo, sino uno único para ambas. Al presionar este botón, se podrá seleccionar a las personas que se desea que participen en la llamada. De esta manera, si el grupo es numeroso, no se llamará a todos simultáneamente. También se puede generar un enlace para compartirlo con individuos específicos y facilitar su incorporación. Se abrirá una ventana con la lista de integrantes del grupo, y se deberá elegir manualmente a quienes se desea contactar. Una vez seleccionados, se pulsa el botón de Voz o Vídeo para iniciar una llamada de solo voz o una videollamada, respectivamente.
La característica más destacada de estas videollamadas es que no tienen límites de tiempo. A diferencia de Zoom y Google Meet, que restringen el uso gratuito de las videollamadas, WhatsApp Web permite que estas reuniones de vídeo duren tanto como se desee, lo cual representa uno de sus mayores atractivos. Sin embargo, existe un límite de 32 personas para las llamadas grupales.
Adicionalmente, se pueden transferir llamadas de WhatsApp a WhatsApp Web, es decir, del móvil al navegador, sin interrupciones. Esta transferencia es bidireccional, lo que significa que se puede realizar en ambos sentidos. Esto aumenta la flexibilidad de las llamadas, permitiendo que cada usuario se conecte desde cualquier dispositivo y cambie al que prefiera según sus necesidades. WhatsApp también ha implementado una sala de espera que permite organizar quién entra o no en la llamada o videollamada, disponible tanto en la versión móvil como en la web. Las llamadas cuentan con QuickHD, lo que asegura que el vídeo se inicie en alta definición desde los primeros segundos, evitando imágenes borrosas.
Durante las videollamadas de WhatsApp Web, se podrá compartir pantalla, lo que facilita mostrar lo que sucede en un ordenador o visualizar el de otra persona para ayudar a resolver un problema. Otras funcionalidades incluyen la supresión de ruido de fondo activada por defecto, una pestaña exclusiva de llamadas con historial y favoritos, y reacciones en directo mientras se conversa. Estas características son compatibles con navegadores como Chrome, Edge, Firefox y Safari, así como con cualquier navegador que emplee sus motores, sin necesidad de instalar complementos.
