El director ejecutivo de Proconsumidor, Eddy Alcántara, ha manifestado que el reciente anuncio de los propietarios de estaciones de servicio sobre la eliminación de los dispositivos de pago electrónico (verifones) no constituye una determinación definitiva, sino una estrategia para atraer la atención de las autoridades. Esta situación ha generado preocupación entre los ciudadanos, llevando a Proconsumidor a iniciar un diálogo con los sectores involucrados para buscar una solución la próxima semana.
El titular del Instituto Nacional de los Derechos del Consumidor (Proconsumidor), Eddy Alcántara, declaró este viernes que la comunicación difundida por los dueños de gasolineras, referente a la eliminación de los equipos de pago electrónico, no implica necesariamente una resolución concluyente, sino una manera de "llamar la atención" de las entidades gubernamentales. "Más que llevar a cabo una acción, lo que han hecho es buscar que el Estado intervenga y resuelva la situación", expresó durante una entrevista televisiva.
Alcántara señaló que la noticia ha provocado cierta inquietud en la población, motivo por el cual Proconsumidor ha establecido contacto con diversos actores relacionados con la distribución de combustibles, con el fin de celebrar una reunión la semana entrante y encontrar una salida al problema.
Anadegas consideraría eliminar el pago digital.
Días antes, el presidente de la Asociación Nacional de Detallistas de Gasolina (Anadegas), Juan Elías Pérez, había advertido que procederían a retirar todas las terminales de pago electrónico de sus establecimientos de venta de combustible, argumentando lo que ellos perciben como cobros de comisiones desmedidos por parte de las instituciones bancarias dominicanas.
"La banca se queda con prácticamente el 27% de la ganancia bruta que obtenemos. Por cada litro de combustible nos aplican un cargo de siete pesos. Esto es insostenible, ya que también cobran una comisión adicional por el uso de la tarjeta", afirmó el representante de los vendedores de combustible.
El líder del gremio aclaró que la medida no fue adoptada con la intención de perjudicar a los clientes de sus 780 estaciones de servicio, además de otras distribuidoras del país que se unirán a la iniciativa, sino más bien para hacer comprender a la banca nacional que el negocio de los combustibles les genera más pérdidas que beneficios, y por ello prefieren retirar todos los dispositivos de pago electrónico de sus locales. "Es una decisión ya meditada, justificada y que en otras naciones también se está implementando", respaldó.
Elías Pérez explicó que la disposición funciona como una especie de paro a nivel nacional, considerando que el porcentaje de comisión que se aplica a las tarjetas en relación con las ventas es considerablemente elevado, calificándolo de abusivo al tener en cuenta que las estaciones de combustible solo perciben 25 pesos por cada litro que venden y de esa cantidad deben abonar 7 pesos adicionales por el uso de las tarjetas.
