Apple busca corregir su retraso en inteligencia artificial con una renovada Siri que llegará con iOS 18. Aunque el asistente mejorado será inicialmente gratuito, el CEO Tim Cook ha insinuado que un uso intensivo requerirá una suscripción a iCloud+. Esta estrategia busca monetizar la inversión en IA, pero plantea interrogantes sobre los costos y la disponibilidad en diferentes regiones, especialmente en Europa.
Apple, líder en la industria de los smartphones, aún no ha alcanzado la cima en la carrera de la inteligencia artificial. Fue pionera en la asistencia inteligente móvil con Siri en 2011, lanzada con el iPhone 4S. Aunque Siri ha evolucionado, no logró el salto significativo que han representado herramientas como ChatGPT o Gemini. Ahora, Apple busca rectificar esta situación con una nueva Siri, que, sin embargo, tendrá límites de uso y se vinculará a iCloud+.
Ya se ha podido probar un avance de la nueva Siri, que se integrará con iOS 18 y se espera que se lance junto con los iPhone 18 Pro. La mejora es notable en comparación con lo visto en Apple Intelligence, especialmente en su capacidad de interacción con el entorno y las aplicaciones. Aunque la nueva Siri será gratuita para todos los usuarios, existe una salvedad. Tim Cook, CEO de Apple, anticipó la futura "premiumización" del asistente del iPhone: "Creemos que habrá personas que querrán utilizarlo mucho, así que tendremos algún tipo de opción de ampliación a través de iCloud+".
Este comentario surgió durante la última llamada de Tim Cook para comunicar los resultados de Apple a sus inversores. El actual CEO de la empresa, antes de su posible relevo por John Ternus, se mostró cauteloso y no profundizó demasiado, ya que introducir una suscripción para una función tan básica como Siri podría generar descontento entre los usuarios. Tim Cook no confirmó el coste de iCloud+ para la Siri avanzada ni la cantidad de uso que se incluirá en el servicio gratuito.
La inversión en IA no es económica, ni para los usuarios ni para las empresas. Apple ha desarrollado el avance de Intelligence y de la nueva Siri con cierto apoyo de Google y Gemini. Para financiar esta inversión, iCloud+ será la herramienta principal. Los servicios constituyen el segundo pilar del negocio de Apple, representando el 28,1% de sus ingresos, con 30.700 millones de dólares en el trimestre, un aumento del 12% y un récord para un trimestre de junio. Las suscripciones de pago superan los 1.500 millones. Aunque el segmento de servicios está creciendo, lo hace a un ritmo menor del esperado por los inversores, y Apple experimentó la primera caída secuencial en servicios desde 2022.
Con la App Store obligada a abrirse por los reguladores, Apple necesita nuevas fuentes de ingresos para sus servicios. Cook lo señaló claramente durante la llamada con los inversores, indicando que las capacidades de IA podrían aumentar el número de usuarios de iCloud. Aquí es donde entra en juego iCloud+.
En Europa, los usuarios no tendrán que decidir si se suscriben a iCloud+ para acceder a más funciones de Siri con IA. Directamente, no dispondrán del nuevo asistente, al menos hasta que Apple adapte la herramienta al marco de la DMA europea. Sin embargo, hay buenas noticias: el Financial Times informó que Apple y Europa están en conversaciones. La nueva Siri eventualmente llegará a los iPhone europeos. Será entonces cuando se conocerá el precio para extender su uso.
La incógnita radica en si todos los niveles de iCloud+ incluirán más funciones de Siri, si la extensión de uso aumentará progresivamente según el nivel de precio y si los planes más económicos, como el de 0,99 euros al mes, ya contarán con Siri AI avanzada. La información definitiva no se conocerá hasta septiembre.
