Mercadona está implementando un sistema de pago con Bizum Pay en varias de sus tiendas físicas, permitiendo a los clientes realizar transacciones directamente desde su cuenta bancaria sin necesidad de tarjetas. Esta iniciativa, que ya está en fase de pruebas en establecimientos seleccionados, busca agilizar el proceso de compra y expandir las opciones de pago en la cadena de supermercados líder en España, uniéndose a otras empresas que ya han adoptado esta modalidad.
La costumbre de pagar con el teléfono móvil ha crecido tanto que muchos usuarios ya no llevan su tarjeta en la cartera, utilizando el smartphone tanto para liquidar compras como para saldar cuentas con amigos. En este contexto, la cadena de supermercados de Juan Roig, Mercadona, está experimentando con el pago a través de Bizum Pay en las cajas de varios de sus establecimientos.
Según El Confidencial, este novedoso sistema de pago se encuentra en una etapa de prueba en tiendas específicas de Mercadona, como las de Soria. El propósito de la empresa es evaluar la eficiencia y fluidez en la línea de caja antes de su implementación a gran escala. Expansión sugiere que el proceso está más avanzado, indicando que, tras meses de pruebas, la compañía valenciana iniciará el despliegue total este mismo mes.
La relevancia de esta medida es considerable, ya que Mercadona es la cadena de supermercados con mayores ingresos en España, lo que otorga gran peso a sus decisiones. Bizum es un sistema de pagos ampliamente adoptado, que inicialmente se concibió para transacciones entre particulares, pero que cada vez se utiliza más para compras comerciales. Su llegada a las grandes cadenas de supermercados para el uso cotidiano lo fortalece como una alternativa viable a las tarjetas, un sector dominado en gran medida por las empresas estadounidenses Visa y Mastercard.
Mercadona ya había integrado Bizum en su tienda online, por lo que esta iniciativa representa su expansión al formato físico, buscando una compatibilidad completa con el servicio. Cabe destacar que Mercadona no es la única en dar este paso; recientemente, Eroski y Burger King también se han sumado. Además, no es la primera, ya que Lidl aceptaba Bizum en su plataforma online desde 2023 y ha permitido el pago en sus tiendas físicas desde hace semanas. De acuerdo con el diario económico Expansión, la banca española está implementando Bizum Pay en importantes cadenas de supermercados y empresas de distribución, incluyendo Inditex, Ikea, Carrefour, El Corte Inglés, Eroski, Alcampo, Caprabo, Burger King o Lidl, si bien su despliegue es gradual y con ritmos variados.
Para utilizar este sistema, el comprador realiza el pago directamente desde su cuenta bancaria, sin necesidad de tarjetas de crédito o débito. Es suficiente con acercar el móvil al datáfono o escanear un código QR. Es imprescindible que el comercio ofrezca esta opción y que el usuario tenga el servicio activado. Según El Confidencial, el banco del usuario también debe estar integrado en el protocolo de pago presencial. Entre las entidades que ya ofrecen este servicio se encuentran CaixaBank, Sabadell, Bankinter, Unicaja y Abanca. Si se cumplen estos requisitos, basta con disponer de la aplicación bancaria correspondiente.
